プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

2. 個人情報の取得方法

ユーザー登録時：

氏名、メールアドレス、住所、電話番号などをご入力いただきます。

商品ご購入時：

決済に必要な情報、配送先情報をご提供いただきます。

お問い合わせ時：

お問い合わせ内容に応じた個人情報をいただく場合があります。

取引先・パートナーから：

業務委託先または提携先から、業務遂行に必要な範囲で取得することがあります。

3. 個人情報の利用目的

サービス提供：

商品（音声データ）の提供、ダウンロードリンクの送付、各種お知らせの配信

本人確認：

ユーザー認証および不正利用防止のため

カスタマーサポート：

お問い合わせ対応、苦情処理、サービスに関するご連絡

マーケティング：

新商品・キャンペーン情報のご案内、メールマガジンの配信（ご同意いただいた場合）

サービス改善：

利用状況の分析、サービスの品質向上、新機能の開発

法令対応：

法令、規則、命令の遵守および当社の権利・利益の保護

4. 個人情報の第三者提供

法令に基づく場合：

個人情報保護法その他の法令に基づき開示が必要な場合

生命の保護：

人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

公衆衛生の向上：

公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

業務委託：

利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合（決済代行、配信プラットフォーム運営、メール配信等）

5. Cookie（クッキー）等の利用

Cookie の使用：

本サービスでは、ユーザー体験の向上、利用状況の分析、広告配信の最適化のため、Cookie および類似の技術を使用しています。

無効化：

ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけない可能性があります。

解析ツール：

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6. 個人情報の安全管理

7. 個人情報の開示・訂正・削除

8. プライバシーポリシーの変更

9. お問い合わせ窓口

事業者：

エクスアールジョン株式会社（xRsion Inc.）

所在地：

〒659-0093 兵庫県芦屋市船戸町5-26

代表者：

島藤 純奈

個人情報保護管理者：

島藤 純奈

お問い合わせ：

support@favee-voice.jp（Favee Voice 関連）
otoiawase@xrsion.co.jp（コーポレート全般）